Disinstallare e reinstallare il modem (Windows NT)
Per disinstallare e reinstallare il modem, è necessario prima rimuovere i servizi RAS (Remote Access Server). Con la Connessione guidata Internet vengono reinstallati automaticamente i servizio RAS. Verrà comunque chiesto di inserire i dischi floppy o i CD di Windows NT.
Si consiglia di stampare questo argomento della Guida, poiché verrà chiesto di riavviare il computer. Per stampare questo argomento, scegliere Stampa argomento dal menu Opzioni.
Per disinstallare e reinstallare il modem
Scegliere Annulla nella finestra che indica l'errore di composizione.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse di rete sul desktop, quindi scegliere Proprietà.
- Fare clic sulla scheda Servizi.
- Dalla casella di riepilogo Servizi di rete selezionare Servizi di Accesso remoto, quindi scegliere il pulsante Rimuovi.
- Seguire le istruzioni visualizzate.
- Al termine della rimozione dei servizi RAS, disinstallare il modem: Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.
- Fare doppio clic sull'icona Modem.
- Nella scheda Generale selezionare il modem che si sta tentando di utilizzare per impostare la connessione a Internet, fare clic sul pulsante Rimuovi, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
- Riavviare la Connessione guidata Internet.
Il problema è stato risolto?
Sì. Tornare ai cenni preliminari.
No. Quale altro fattore può causare il problema?